Tingimused / Privaatsuspoliitika

Tingimused

Tere tulemast HIDEXA.COM e-poodi. HIDEXA.COM-i haldab OTALEX OÜ (reg.-kood 14377524, aadress: Järvevana tee 9-40, Tallinn 11314, Eesti) ettevõte ning selles dokumendis kasutame HIDEXA.COM-i nii saidi kui ka ettevõtte nimetamiseks vastavatel juhtudel. Järgmised tingimused kehtivad e-poe kasutamisel meie e-poes. Neid tingimusi võib aeg-ajalt kohandada. Enne veebipõhist ostu HIDEXA.COM lugege läbi.

1. Üldine

Meie toodet saate meie e-poe kaudu osta. Kui teil on küsimusi, pöörduge abi saamiseks meie klienditeeninduse poole aadressil sales@hidexa.com. Kõik kaubad jäävad meie omandiks kuni makse tasumiseni. Kõigist pettusekatsetest teatatakse politseile. HIDEXA.COM jätab endale õiguse tellimus kahtluse korral tühistada, sellest kinni hoida või seda täiendavalt uurida, isegi kui kohaletoimetamise aeg mõjutab. Peale kassas kuvatavate maksete pole ühtegi muud makseviisi aktsepteeritud. HIDEXA.COM-il on õigus väiksematele kõrvalekalletele, mis on seotud materjali, värvi, kaalu, mõõtmete või valmistamisega meie e-poes. See hõlmab ka tüübivigu, hinna ja varude muutusi. Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu (20%).

2. Saatmine ja kohaletoimetamine

Kõik saadetised saadetakse posti või kiirpostiteenuse (EMS) kaudu, sõltuvalt teie valikust, riigist, kus te elate, ja laost, kust me läheme (praegu: Eestist või Venemaalt). Teile saadetakse jälgimisnumber koos saatekinnitusega. Tellimus saadetakse kassas sisestatud aadressile. HIDEXA.COM saadab kinnitatud tellimused nii kiiresti kui võimalik ja nende saabumise järjekorras.

a. Saadetise sihtkohad ja saatekulud

Eeldatav tarneaeg on 5-20 tööpäeva, sõltuvalt teie valitud sihtriigist ja kättetoimetamisteenusest ning kui muust ei teatata. Saatetasud, mis on täpsustatud eurodes (eurodes), USA dollaris (USD) või Vene rublades (RUB), kuvatakse kassas enne viimast makset. Üle 300-eurose tellimuse korral saate tasuta saatmist.

b. Kogumata pakendid

Tagasilükatud esemete eest võtame 25 EUR-i, nt. kui keeldute allkirjastamast või ei võta tellimust sinu vastuvõtupunktis vastu. Kui muudate meelt tellitud asjade osas, võtke kohe ühendust meie klienditeenindusega. Peate ikkagi oma pakendi kokku koguma ja meile tagasi saatma. Kahjustatud kaubad teatatakse vastuvõtupunktis. Kui märkate kahjustusi pärast paketi kättesaamist, võtke ühendust meie klienditeenindusega. Selle tagastamisel vastutate kauba eest.

c. Toll – ja impordimaksud

Teilt võetakse kõik tollimaksud ja impordimaksud oma riiki. Veenduge, et mõistate, milliseid reegleid ja lõive kohaldatakse, pöördudes vastava asutuse või kohaliku EMS / Posti harukontori poole.

3. Makse

Tasuda saab:
– Krediitkaart (Mastercard / VISA / Diners / American Express)
– Paypal

Maksate kohe kassas. Kogu teie krediitkaardiga seotud teave on krüpteeritud, turvatud ja edastatud otse meie töötlemispartnerile. HIDEXA.COM-il pole juurdepääsu teie makseinstrumendi teabele ja me ei saa teile nõu anda põhjusel, miks teie makse võidakse tagasi lükata või peatada. HIDEXA.COM jätab endale õiguse tellimus kahtluse korral tühistada, sellest kinni pidada või seda täiendavalt uurida, isegi kui see mõjutab kohaletoimetamise aega. HIDEXA.COM võib ka nõuda, et kinnitaksite tellimuse eraldi e-posti teel, mis saadetakse arve aadressile enne tellimuse kohaletoimetamist.

4. Tagastamine ja vahetus

Kohaldatakse Eesti seadusi. Teil on õigus toode tagastada ja saada täielik tagasimakse või vahetada toode 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Kui muudate toote osas oma arvamust, peate selle aja jooksul ühendust võtma meie klienditeenindusega. Me ei saa töödeldud või kasutatud tooteid tagasi võtta. Müügiesemete eest tagasimakseid ei tehta, on vaid võimalus kreeditarve vahetada või vastu võtta. Toote tagastamisel või vahetamisel maksate saatekulud.

Küsimuste või probleemide korral võtke meiega ühendust e-posti aadressil sales@hidexa.com või +372 880 1572.

Tagastage toode koos kviitungiga meie lattu järgmisel aadressil:

SYMBOL-PLUS / HIDEXA
Obvodny Kanali emb., 74
196084 Peterburi
VENEMAA

Tagasimaksed

Tagasimakse saate samal makseviisil nagu tellimuse vormistamisel. Raha laekumine teie kontole võib võtta kuni 7 tööpäeva.

Meie tagasisaatmispoliitika

Teil on õigus oma ostud ilma põhjuseta tühistada 14 kalendripäeva jooksul pärast kauba kättetoimetamise päeva. Kaup peab olema kahjustamata ja kasutamata, etiketid ja sildid peavad olema terved. Kahjustatud või määrdunud, pestud, muudetud või kulunud (va toote proovimiseks) tagastamisi ei võeta vastu ning neid võidakse kliendile tagasi saata ja / või tagasimakse tagasilükkamisest. Kõik tagastatud kaubad peaksid sisaldama täidetud tagastamise märkust koos tellimuse viitenumbri ja teie kontaktandmetega. Tundmatu tagastamise korral ei pruugi tagasimakse olla kõlblik.

a. Vigane kaup

Kaup on vigane, kui see on saanud vigastada või kui tootmisrike ilmneb kuue kuu jooksul pärast ostmist. Normaalse kulumise tagajärjel kahjustatud esemeid ei peeta vigaseks. Vigaste asjade eest maksab HIDEXA.COM teile esimesel võimalusel täieliku tagasimakse, sealhulgas saatekulude tagastamise eest. Võimaluse korral pakume vigaseid esemeid parandada. Kui seda ei saa parandada või sama toodet pole saadaval, on teil õigus täielikule tagasimaksele, sealhulgas saatmise ja tagastamise eest. Kui soovite tagasimakse asemel vigase kauba vahetada, pidage meeles, et saame selle asendada ainult sama toote ja sama suurusega tootega, sõltuvalt saadavusest.

b. Nõuded

Kui toode on puudusega, kahjustatud või kui tagastamine on tingitud meie tehtud veast, kanname sel juhul tarnekulud või hüvitame need. Palun teatage enne toote tagastamist tagasivõtmisest meie klienditeenindusele, tagastage toode koos kviitungiga sellele aadressile:

SYMBOL-PLUS / HIDEXA
Obvodny Kanali emb., 74
196084 Peterburi
VENEMAA

5. Turvalisus

Kogu krediitkaardiga seotud teave on krüptitud ja turvatud. Enamik veebibrausereid kasutab sümboleid või juhendit https: //, et näidata, et teie külastatav leht on turvaline. Krediitkaardimaksete lunastamiseks teeb HIDEXA.COM koostööd PayPaliga.

6. Kohaldatav seadus

Neid tingimusi ja kõiki vaidlusi, mis tekivad seoses nende tingimuste või veebisaidi kasutamise või veebisaidil tehtud ostudega, reguleeritakse Eesti seadustega. HIDEXA.COM võib neid tingimusi igal ajal muuta või muuta. Seetõttu palutakse teil oma tellimustega nõustuda ainult ostmise ajal kehtivate tingimustega.

7. Õiguste omamine

Kõik õigused, sealhulgas autoriõigused saidil HIDEXA.COM jäävad HIDEXA.COM/OTALEX OÜ-le. Selle veebisaidi või selle sisu mis tahes kasutamine, sealhulgas selle või nende osalise või täieliku kopeerimine või säilitamine, välja arvatud teie isiklikuks, mitteäriliseks kasutamiseks, on ilma meie loata keelatud.

8. Õiglane kasutamine ja garantiid

Meie müüdavatele rõivastele trükitud pildid genereeritakse automaatselt meie enda algoritmide abil. Need on ette nähtud inimeste äratundmise tõenäosuse järsuks vähendamiseks närvivõrkudes, mida kasutatakse mõnes valvekaameras. Vaatamata sellele töötame pidevalt oma algoritmide täiustamise nimel. Sellegipoolest ei saa me garanteerida, et konkreetne kaamera või võrk ei tunne teid inimesena, kuna see sõltub paljudest teguritest, sealhulgas valgustus, kaamera ees palkumise nurk, võrgu tüüp jne.

HIDEXA.COM ei paku midagi, mida saaks kasutada ühegi riigi seaduste rikkumiseks. Teie vastutate täielikult meie riiete õiglase kasutamise eest, et väljendada oma seisukohta ja jagada mõtteid masinate ja AI paremuse kohta. HIDEXA.COM ei tegele mingil juhul juriidiliste probleemidega, mis on põhjustatud meie toodete väärast kasutamisest.

Terviklikkus ja privaatsuspoliitika

Kasutame teie andmeid oma teenuse osutamiseks ja parendamiseks. Meie saiti kasutades nõustute teabe kogumise ja kasutamisega vastavalt käesolevale poliitikale. Siin on kokkuvõte sellest, milliseid andmeid kogutakse ja miks, ning kuidas meiega ühendust võtta, kui soovite rohkem teada saada.

Küpsised

Mis on küpsis?

HIDEXA.COMi kasutamisel kogume küpsiste kujul teie külastusega seotud andmeid. Küpsis on teie brauserisse salvestatud tekstifail, mis annab meile teavet selle kohta, milliseid meie lehe osi te külastasite ja kui olete midagi ostukorvi lisanud. Küpsised on anonüümsed viisil, et nendega ei seostata isiklikku teavet.

Kuidas küpsistest lahti saada?

Võite oma brauseris küpsised blokeerida ning näete ka nimekirja salvestatud küpsistest ja neid kustutate.

Kolmandate osapoolte küpsised

Kasutame kolmandate osapoolte küpsiseid, et analüüsida, kes meie saiti külastavad ja kuidas nad käituvad. Kasutame Facebooki küpsiseid, et reklaamida meid Facebookis asjakohase vaatajaskonnani, samuti Google’i küpsiseid, et analüüsida saidi liiklust Google Analyticsi kaudu.

Isiklikud andmed

Isikuandmete kogumine ostmisel

Salvestame isikuandmeid nime, kontaktandmete ja aadressi kujul, et täita tellimisel teie kui kliendi ees võetud kohustusi. Selle kollektsiooni õiguslikuks aluseks on ostu tingimused. Neid andmeid jagatakse tellimuse täitmiseks meie lao- ja logistikapartneritega. Salvestame ka teie tellimuse ajalugu tagasisaatmiste ja kaebuste käsitlemiseks.

Isikuandmete kogumine meiliturunduse jaoks

Kui olete ostu tegemisel kokku leppinud e-posti teel uudiste ja pakkumiste saamises või täitnud saadava vormi infolehed, salvestame teie e-kirjad meie uudiskirjade registrisse. Selle kogumise õiguslikuks aluseks on nõusolek. Selle registri abil saadame asjakohast teavet uudiste ja pakkumiste kohta. Lisateabe saamiseks võite igal ajal keelduda postitusi ja eemaldatakse meie e-posti registrist, kui tellimusest loobute e-kirjades oleva lingi kaudu.

Isikuandmete vastutus ja privaatsus

Isikuandmete eest vastutab OTALEX OÜ. Juhtudel, kui jagame isikuandmeid kolmandate osapooltega, et täita oma kohustusi teile kui kliendile, on meil selle osapoolega sõlmitud isikuandmete leping. Me ei jaga teavet EL-i / EMP-väliste osapooltega, välja arvatud saadetised väljaspool seda piirkonda. Salvestame teie andmeid konfidentsiaalselt turvalistes süsteemides, kuid ei saa kunagi meid sissetungimise eest täielikult kaitsta, mis tähendab, et meiega jagatavaid andmeid jagatakse teie vastutusel.

Lingid teistele saitidele

Meie sait võib sisaldada linke teistele saitidele, mida meie ei halda. Kui klõpsate kolmanda osapoole lingil, suunatakse teid selle kolmanda osapoole saidile. Soovitame tungivalt üle vaadata iga külastatud saidi privaatsuseeskirjad.

Me ei saa kontrollida ega võta endale vastutust kolmandate osapoolte saitide või teenuste sisu, privaatsuseeskirjade ega tavade eest.

Laste privaatsus

Meie sait ei pöördu alla 18-aastaste (“Lapsed”) poole. Me ei kogu teadlikult isiklikke andmeid alla 18-aastastelt isikutelt. Kui olete vanem või hooldaja ja teate, et teie lapsed on meile andnud isikuandmeid, võtke meiega ühendust. Kui saame teada, et oleme kogunud lastelt isikuandmeid ilma vanemate nõusolekut kontrollimata, eemaldame selle teabe oma serveritest.

Võta meiega ühendust

Kui teil on küsimusi ülaltoodud tingimuste ja privaatsuseeskirjade kohta, võtke meiega ühendust, külastades meie veebisaidi lehte Võtke meiega ühendust.