Allgemeine Geschäftsbedingungen / Datenschutzerklärung

Geschäftsbedingungen

Willkommen im Online-Shop von HIDEXA.COM. HIDEXA.COM wird von OTALEX OÜ (Registrierungscode 14377524, Adresse: Järvevana tee 9-40, Tallinn 11314, Estland) betrieben. In diesem Dokument verwenden wir HIDEXA.COM, um sowohl den Standort als auch das Unternehmen in entsprechenden Fällen zu benennen. Die folgenden Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des E-Commerce in unserem Online-Shop. Diese Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit angepasst werden. Bitte lesen Sie diese Informationen, bevor Sie bei HIDEXA.COM online einkaufen.

1. Allgemeines

Sie können unser Produkt über unseren Online-Shop einkaufen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter sales@hidexa.com. Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Jegliche Betrugsversuche werden der Polizei gemeldet. HIDEXA.COM behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei Verdacht zu stornieren, zurückzuhalten oder weiter zu untersuchen, auch wenn die Lieferzeit beeinträchtigt ist. Es gibt keine andere Zahlungsoption als die an der Kasse angezeigten

akzeptiert. HIDEXA.COM behält sich das Recht vor, geringfügige Abweichungen in Bezug auf Material, Farbe, Gewicht, Maße oder Herstellung in unserem Online-Shop zuzulassen. Dies beinhaltet auch Typfehler, Preis- und Bestandsänderungen. Alle Preise enthalten die estnische Mehrwertsteuer (20%).

2. Versand & Lieferung

Alle Sendungen werden per Post oder Express Mail Service (EMS) verschickt, abhängig von Ihrer Auswahl, dem Land, in dem Sie wohnhaft sind, und dem Lager, aus dem wir versenden (derzeit: aus Estland oder Russland). Sie erhalten eine Sendungsnummer

zusammen mit Ihrer Versandbestätigung. Die Bestellung wird an die Adresse gesendet, die Sie an der Kasse angegeben haben. HIDEXA.COM versendet die genehmigten Bestellungen so schnell wie möglich und in der Reihenfolge, in der sie eingegangen sind.

ein. Versandziele und Versandkosten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 20 Werktage, abhängig vom Zielland und dem von Ihnen ausgewählten Lieferservice und falls nicht anders angegeben. Die in € (Euro), US-Dollar (USD) oder Russischen Rubel (RUB) angegebenen Versandkosten werden an der Kasse vor dem letzten Zahlungsschritt angezeigt. Ab einem Bestellwert von 300 Euro liefern wir versandkostenfrei.

1. Nicht abgeholte Pakete

Für abgelehnte Artikel berechnen wir 25 EUR, z. Wenn Sie die Unterschrift verweigern oder die Bestellung nicht an Ihrer Abholstelle abholen möchten. Wenn Sie Ihre Meinung zu den von Ihnen bestellten Dingen ändern, wenden Sie sich sofort an unseren Kundendienst. Sie müssen Ihr Paket noch abholen und an uns zurücksenden. Beschädigte Ware ist an der Abholstelle zu melden. Wenn Sie den Schaden nach Erhalt des Pakets bemerken, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Bei der Rücksendung sind Sie für die Ware verantwortlich.

1. Zoll- und Einfuhrgebühren

Ihnen werden alle Kosten für Zoll- und Importgebühren in Ihr Land in Rechnung gestellt. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, welche Regeln und Gebühren gelten, indem Sie sich an die zuständige Behörde oder die örtliche EMS / Post-Niederlassung wenden.

3. Zahlung

Sie können bezahlen mit:

– Kreditkarte (Mastercard / VISA / Diners / American Express)

– Paypal

Sie bezahlen sofort an der Kasse. Alle Informationen zu Ihrer Kreditkarte werden verschlüsselt, gesichert und direkt an unseren Abwicklungspartner übertragen. HIDEXA.COM hat keinen Zugriff auf die Informationen Ihres Zahlungsinstruments und wir können Sie auch nicht darüber informieren, warum Ihre Zahlung abgelehnt oder ausgesetzt werden könnte. HIDEXA.COM behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei Verdacht zu stornieren, zurückzuhalten oder weiter zu untersuchen, auch wenn die Lieferzeit beeinträchtigt ist. HIDEXA.COM kann Sie auch auffordern, die Bestellung separat per Post an die Rechnungsadresse zu bestätigen, bevor Ihre Bestellung geliefert wird.

4. Rückgabe und Umtausch

Es gilt estnisches Recht. Sie haben das Recht, ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten oder das Produkt umzutauschen. Wenn Sie Ihre Meinung zu einem Produkt ändern, müssen Sie sich innerhalb dieser Zeit an unseren Kundenservice wenden. Verarbeitete oder gebrauchte Produkte können wir nicht zurücknehmen. Für verkaufte Artikel gibt es keine Rückerstattung, nur die Möglichkeit, Gutschriften umzutauschen oder zu erhalten. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden oder umtauschen, tragen Sie die Versandkosten.

Bei Fragen oder Bedenken wenden Sie sich bitte an sales@hidexa.com oder +372 880 1572.

Senden Sie das Produkt zusammen mit Ihrer Quittung unter folgender Adresse an unser Lager zurück:

SYMBOL-PLUS / HIDEXA
Obvodny Kanal emb., 74
196084 St.Petersburg
RUSSLAND

Rückerstattungen

Sie erhalten Ihre Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode wie bei der Bestellung. Es kann bis zu 7 Werktage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht.

Unser Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Einkäufe ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Tag der Lieferung der Ware zu stornieren. Die Ware muss unbeschädigt und unbenutzt sein, mit intakten Etiketten oder Anhängern. Beschädigte oder verschmutzte, gewaschene, veränderte oder abgenutzte Rücksendungen (außer zum Anprobieren) werden möglicherweise nicht akzeptiert und an den Kunden zurückgesandt und / oder eine Rückerstattung verweigert. Alle zurückgegebenen Artikel sollten den ausgefüllten Rücksendeschein mit einer Bestellnummer und Ihren Kontaktdaten enthalten. Nicht identifizierte Rücksendungen sind möglicherweise nicht erstattungsfähig.

ein. Fehlerhafte Waren

Waren sind fehlerhaft, wenn sie beschädigt eingehen oder wenn ein Herstellungsfehler innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf auftritt. Gegenstände, die durch normale Abnutzung beschädigt wurden, gelten nicht als fehlerhaft. Für fehlerhafte Artikel wird HIDEXA.COM Ihnen so schnell wie möglich eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Rücksendung, gewähren. Nach Möglichkeit bieten wir die Reparatur fehlerhafter Artikel an. Wenn es nicht repariert werden kann oder dasselbe Produkt nicht verfügbar ist, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, einschließlich Versand und Rücksendung. Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel umtauschen möchten, anstatt eine Rückerstattung zu erhalten, beachten Sie bitte, dass wir ihn je nach Verfügbarkeit nur gegen denselben Artikel in derselben Größe austauschen können.

1. Ansprüche

Ist das Produkt mangelhaft, beschädigt oder beruht die Rücksendung auf einem von uns begangenen Fehler, übernehmen oder erstatten wir in diesem Fall die Versandkosten. Bitte melden Sie die Reklamation vor Rücksendung des Produkts unserem Kundenservice und senden Sie das Produkt zusammen mit Ihrer Quittung an folgende Adresse:

SYMBOL-PLUS / HIDEXA
Obvodny Kanal emb., 74
196084 St.Petersburg
RUSSLAND

5. Sicherheit

Alle Informationen zu Ihrer Kreditkarte werden verschlüsselt und gesichert. Die meisten Webbrowser verwenden Symbole oder die Anleitung https: //, um anzuzeigen, dass die von Ihnen besuchte Seite geschützt ist. HIDEXA.COM arbeitet bei der Einlösung von Kreditkartenzahlungen mit PayPal zusammen.

6. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder mit der Nutzung der Website oder mit einem Kauf auf der Website unterliegen estnischem Recht. HIDEXA.COM kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern oder ergänzen. Sie werden daher gebeten, mit jeder Ihrer Bestellungen nur die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren.

7. Eigentum an Rechten

Alle Rechte, einschließlich Urheberrechte an HIDEXA.COM, verbleiben bei HIDEXA.COM/OTALEX OÜ. Jegliche Verwendung dieser Website oder ihres Inhalts, einschließlich des Kopierens oder Speicherns dieser Website oder von Teilen davon, außer für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch, ist ohne unsere Erlaubnis untersagt.

8. Faire Verwendung und Garantien

Bilder, die auf den von uns verkauften Kleidungsstücken gedruckt sind, werden automatisch mithilfe unserer eigenen Algorithmen generiert. Sie sollen die Wahrscheinlichkeit der menschlichen Erkennung in neuronalen Netzen, die in einigen Überwachungskameras eingesetzt werden, drastisch verringern. Trotzdem arbeiten wir ständig an der Verbesserung unserer Algorithmen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass Sie von einer bestimmten Kamera oder einem bestimmten Netzwerk nicht als Mensch erkannt werden, da dies von vielen Faktoren abhängt, darunter Blitz, Belichtungswinkel vor einer Kamera, Art des Netzwerks usw.

HIDEXA.COM bietet nichts an, was in irgendeinem Land gegen das Gesetz verstoßen könnte. Sie tragen die volle Verantwortung für den fairen Umgang mit unserer Kleidung, um Ihre Position zum Ausdruck zu bringen und unsere Gedanken zur Überlegenheit von Maschinen und KI zu teilen. In keinem Fall wird HIDEXA.COM mit rechtlichen Problemen befasst, die durch unsachgemäße Verwendung unserer Produkte verursacht werden.

Integritäts- und Datenschutzrichtlinie

Wir verwenden Ihre Daten, um unseren Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht darüber, welche Daten aus welchem ​​Grund erfasst werden und wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Kekse

Was ist ein Cookie?

Bei der Nutzung von HIDEXA.COM erheben wir Daten zu Ihrem Besuch in Form von Cookies. Ein Cookie ist eine Textdatei, die in Ihrem Browser gespeichert wird. Sie gibt uns Auskunft darüber, welche Teile unserer Seite Sie besucht haben und ob Sie etwas in Ihren Warenkorb gelegt haben. Cookies sind anonym, da mit ihnen keine persönlichen Informationen verknüpft sind.

Wie werde ich Cookies los?

Sie können Cookies in Ihrem Browser blockieren und eine Liste der gespeicherten Cookies anzeigen und löschen.

Cookies von Dritten

Wir verwenden Cookies von Drittanbietern, um zu analysieren, wer unsere Website besucht und wie sie sich verhalten. Wir verwenden Cookies von Facebook, um für relevante Zielgruppen auf Facebook zu werben, sowie Cookies von Google, um den Verkehr auf der Website über Google Analytics zu analysieren.

Persönliche Daten

Erhebung personenbezogener Daten beim Kauf

Wir speichern personenbezogene Daten in Form von Namen, Kontaktdaten und Anschrift, um unserer Verpflichtung gegenüber Ihnen als Kunde bei der Bestellung nachzukommen. Rechtsgrundlage für diese Sammlung sind die Einkaufsbedingungen. Diese Daten werden mit unseren Lager- und Logistikpartnern geteilt, um die Bestellung zu erfüllen. Wir speichern auch Ihre Bestellung

Rückgabe und Reklamation.

Erfassung personenbezogener Daten für das E-Mail-Marketing

Wenn Sie beim Kauf zugestimmt haben, Neuigkeiten und Angebote per E-Mail zu erhalten, oder wenn Sie das Formular ausgefüllt haben, um diese zu erhalten

Newsletter, wir speichern Ihre E-Mail in unserem Newsletter-Register. Rechtsgrundlage für diese Sammlung ist die Einwilligung. Wir verwenden diese Registrierung, um relevante Informationen über Neuigkeiten und Angebote zu versenden. Sie können jederzeit ablehnen, um mehr zu erhalten

Mailings und werden durch Abbestellen über den Link in den E-Mails aus unserer E-Mail-Registrierung entfernt.

Verantwortlichkeit und Datenschutz für personenbezogene Daten

Verantwortlich für die personenbezogenen Daten ist OTALEX OÜ. In Fällen, in denen wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, um unseren Verpflichtungen gegenüber Ihnen als Kunde nachzukommen, haben wir mit dieser Partei eine Vereinbarung über personenbezogene Daten getroffen. Wir geben keine Informationen an Nicht-EU / EWR-Parteien weiter, mit Ausnahme von Lieferungen außerhalb dieses Gebiets. Wir speichern Ihre Daten vertraulich in sicheren Systemen, können uns jedoch niemals vollständig vor unbefugtem Zugriff schützen. Dies bedeutet, dass die Weitergabe von Daten auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.

Links zu anderen Seiten

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzbestimmungen aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen.

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren („Kinder“). Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihre Kinder uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der Einwilligung der Eltern gesammelt haben, unternehmen wir Schritte, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen haben, besuchen Sie bitte die Seite Kontakt auf unserer Website.